理想の人と最速結婚する、オリジナルメソッドのサービスで、生き方もサポートする。

• 結婚相談所を始めた きっかけを教えてください

  20数年間企業で女性管理職をしていましたが、弟がロンドンで急死しました。弟の国際結婚を通した子供達や親戚のつながりで、人生で本当に大切なものは何かを考えさせられました。私自身、30年間の結婚生活を通して、夫との愛の育みや授かった子供との豊かな生活が尊く感じられ、結婚を望む方のサポートをしたいと考えました。生まれ変わってもこの人と結婚したい！そんな人をマッチングする結婚相談所を目指しています。

• 全国結婚相談事業者連盟を選んだ理由やよかったこと

  恋愛・結婚相談を全国対応していく中で、東京だけではなく、地方都市の方の相談も受けるようになりました。また、数社の結婚相談所に入会している独身男女の方のコンサルも展開し、そのお客様に全国結婚相談事業者連盟の情報を伺いました。お客様目線で、新しいサービスに意欲的に取り組む態勢、スピード感が素晴らしく、加盟店にもお客様にも利便性が高く、結婚相談業の枠を超えた社会的インフラとなれる期待感も抱ける程です。

• 当初は別の業界団体に加盟していたということですが…

  2012年頃に、最大手の業界に加盟していましたが、当時副業だった私の手には負えませんでした。その後、副業でも成果が出る団体に加盟しました。とても良き勉強をさせてもらいました。本業となった時に、もっと大きな団体に加盟させて頂きたいと思った矢先に、こちらにご縁があり、本当に感謝しています。

• この仕事を始めて、嬉しかったエピソードがあればお教えください

  結婚を諦めていたお客様が、本当に結婚できた時に、「小西さんがいなければ私は結婚できていなかった。」と言ってくださることがとても嬉しいです。その後の人生の節々でも、幸せな結婚生活のお便りを頂くこともあります。日常生活が満たされて、ご夫婦の愛の絆を垣間見れたり、お子様のご誕生の折には、ご家族が増えてより一層、人生が進んでいく発展が楽しみでなりません。お客様の人生の節目に出会えたことに感謝する日々です。

  

• これから開業される方へのアドバイスをお聞かせください

  お客様の人生で大切な節目をサポートできることは、何ものにも勝る喜びがあります。婚活や結婚相談業は、飽和していて、成熟産業となりつつありますが、まだまだサポートさせて頂けるお客様は拡がっています。人と人との繋がりですので、画一的なサービスではありません。AIでは拾いきれない、人のお気持ちを扱う仕事です。私ならでは、あなたならではのサポートで、しかも、幸せを具体化できるサービスは未来永劫続くでしょう。

• 相談所運営で工夫していることはありますか？

  お客様、一人一人のストーリーがありますので、何を望まれているのかを吸い上げてカウンセリングすることを重視しています。理想の人を明確化して、結婚相手選びがスムーズにいくように、婚活計画を組み立てていくようにしています。

• 高い成婚率を維持する秘訣はありますか？

  婚活を進めていく上で、その人に合わせた課題を拾い上げて、婚活ステップの中で適した解決策を提示しています。ご自身の顕在的なお悩みだけではなく、過去の恋愛パターンを診断したり、潜在的な対人関係の問題点も吸い上げて、お客様に見える化して、行動に移せるようにプランを組み立てています。具体的に今何を行動すれば良いかをサポートして、婚活のモチベーション維持管理に努めています。

• 開業当初の苦労はありましたか？

  開業当初は副業でした。会社員をしながら、平日夜や土日だけの時間帯での営業などで、時間のやりくりが大変でした。続けられたのは、幸せな結婚を望まれているお客様のサポートが大好きだったからですが、営業時間が限られているので、サポート人数を制限させて頂かなくてはならない辛さもありました。

• 自社の集客方法について/開業後はどのように集客を行っていたのですか？

  知人の紹介です。結婚相談業をはじめることや、私がどんな思いではじめたいのかを、知人や友人に話していったのです。私自身は、おしゃべりのつもりでしたが、共感してくれた方々が紹介してくれました。同時に、ブログも書いていきました。ブログでの体験モニター募集などに応募してくれたお客様もいらっしゃいました。

• カウンセラーになってよかったと思うエピソードがあればお聞かせください

  ご相談当時は39歳の女性のお客様が、どうしても結婚して赤ちゃんを授かりたいというお悩みでした。10年以上婚活をしていても、結婚できないと涙ながらにお話しなさっていました。ところが、当会に入会して6ヶ月で成婚退会なさって、入籍、新婚生活を迎えました。さらに、7ヶ月目にはおめでたのご連絡を頂きました。そのご連絡が、まさに、12月24日クリスマス・イブの日でした。私自身も幸せをかみしめた瞬間でした。

  

• 全国結婚相談事業者連盟が提供するシステムのご感想をお聞かせください

  現実的で、実行可能なシステムや企画が満載です。集客、お見合い、成婚の成果が上がる仕組みを常に提案してくれます。値段も良心的で、取り入れやすいです。お見合いも成立しやすいです。また、会員様向けのTMSスクールもオンラインで安価で受講できるシステムもあり、会員サポートにも意欲的でシステムが整っています。結果的に、自社で相談員を増やさなくてもいいし、集客に打ち込めるので、費用対効果は抜群です。

• 成功例をお聞かせください

  開業当初、ブログを思いついた時に書いていたら、恋愛・結婚相談を営んでいるプラットフォームからお声がけがあったり、メディアや雑誌が取り上げてくれたりしました。開業当初は、副業でしたし、広告費も捻出できなかったので、ブログ一本のみで。アクセス数も高いわけではなかったのですが、見る人は見てくれる結果となりました。少しずつでも自分がやれることを継続していたら、何とかなる。という心の指針になりました。

• 結婚相談所運営の魅力を教えてください

  幸せになりたい！と願う人の心の支えとなって、その人が、はじめて出会った人と愛を育んでいく過程に一緒に一喜一憂できることが、私自身の心の満足感と一致します。その後、何十年と人生の伴侶となっていく最初の入り口に立ち会える喜びは何者にも変え難い至福の時です。それだけではなく、事業的にも、感謝の対価としてサービス料金を頂けるので、仕事と喜びが一致して生涯のライフワークです。

• 今後の展望/目標は？

  少しでも多くのお客様のサポートを増やして、成婚数を増やすことです。お客様一人ひとりのお気持ちにも寄り添えるように、カウンセリングの事例数も増やしたい思っています。また、高校生の娘が、結婚相談業にとても興味を持ってくれているので、親子で一緒の仕事ができるようになるのもいいなと思っています。