会員様のわがままは、私にとっての「成長する機会」
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結婚相談所を始めたきっかけを教えてください
もともと合コンを企画したり、友達同士をくっつけたりすることが好きでした
知人が結婚相談所をしていたことがきっかけで、仲人という職業を知り、話を聞くうちに、わくわくが止まらなくなりました。「私、この仕事しかないわ!この仕事がしたい!」と思い、結婚相談所業を始めることを決めました。以前は、化粧品メーカーで勤めており、人とコミュニケーションをとりながら仕事をすすめることが多かったので、今も生かされていると思います。
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全国結婚相談事業者連盟を選んだ理由やよかったこと
連盟の説明会を聞き、その熱意に打たれました
大きな会社なのに、すごく温かい人間味を感じました。「一緒にやっていきましょう。一緒に頑張っていこう」というスタンスに勇気をもらいました。開業後のサポートもとても安心感のあるもので、わからないことがあった場合にはすぐに対応してくれます。事務局の皆様、とても素晴らしくて、加盟してよかったなと思っております。
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何か意識されているサービスはありますか?
身近な友人のような存在で、会員様に寄り添うことを心がけています
大手相談所ではなく、個人の相談所だからこそ、結婚相談所の担当として・・・ではなく、本当に身近な友人のような存在で寄り添っていきたいと思っています。サポートは細やかに、連絡はこまめにを意識し、二人三脚で、その方の気持に寄り添いながら一番身近な存在でいることを心がけています。
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この仕事を始めて、嬉しかったエピソードがあればお教えください
「あさこさんと一緒なら頑張っていける気がする。」といって入会を決めてくださった方がいらっしゃったことです
入会のカウンセリングをしているときのことです。今まで恋愛に臆病で、なかなか前に踏み出すことができなかった方。そんな方が、「あさこさんと一緒なら頑張っていける気がする。」といって入会を決めてくださったことが、何より嬉しかったです。個人相談所をしていく上で、自分を選んでくれたんだなと思う瞬間は、なにものにも代えがたいです。
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最後にこの仕事に向いていると思う人のタイプについて教えてもらえますか?
人とかかわるのが好きな人。人の気持ちや意見を柔軟にいろいろな角度から取り入れられる人です
さらに、行動力のある人。考えこみすぎないで、会員様のご要望に対してすぐに対応していける人です。私も、常に前向きに物事を考えるようにして、会員様にもそのポジティブさが伝わるように意識しています。