未来コンシェルジュHappiness | 結婚相談所・仲人を開業するならTMS

～すべての人に幸せな未来を～ ALWAYS BETTER TOGETHER

結婚相談所を始めたきっかけを教えてください

未来コンシェルジュHappinessを立ち上げる前は看護師として勤務していました。私は、『命の誕生・結婚・人生の終焉』を人生の3大イベントと考えています。今まで、支援が必要な患者様の健康に寄り添い、多くの命と向き合ってきました。笑顔が戻り幸せな生活へ戻っていかれる時や、自分らしい人生を安楽に過ごして頂けている時は、本当に嬉しいです。人生も半世紀を経て、1つ足りていない結婚への支援。私は人の笑顔を見ている時が1番幸せです。欲張りですが、幸せな笑顔をもっと見たくて結婚相談所も始めました。
TMS（全国結婚相談事業者連盟）を選んだ理由やよかったこと

結婚相談所事業を始めると決めてから、何社か問い合わせしてみました。TMS全国結婚相談事業者連盟の加盟を決めた理由は、加盟店が軌道に乗るまでの教育にどこよりも大変力を入れてくれている点です。とても加盟店想いだと感じます。何よりも心強く着実に活動できています。実際に様々なサポートに助けられましたから。加盟すると分かります。まずは初めての定例会の参加で確信します。そして基盤がとてもしっかりしています。自然と人も集まる会社だと思います。人の温かみが違うと感じました。やっぱり、人についていきますね。どんな仕事もそうなのかもしれません。
この仕事を始めて、嬉しかったエピソードがあればお教えください。

お見合いが終了し、縁が動き出す瞬間です。お互いに交際を始めたいと合意になったとき、OKのお返事が交わされるのですが、今まで分からなかったお相手のお電話番号の通知が来るんですよ。当事者の会員さんより先に？私が鳥肌が立ちました。普段味わったことが無いほどの幸せ感です。まだ、スタート地点に立ったばかりだったのですが、本当嬉しかったですね。ここで既に感動してしまいました。やはり、人と人との出会いには限りない幸せを感じますし、尊く思います。
これから開業される方へのアドバイスをお聞かせください。

十人十色、人にはそれぞれに限りない能力があると思います。未来のパートナー様と何らかの状況で出会えず、現在独身でみえる方がどこかで、その支援を待っていると思いますので、是非力になってあげて欲しいと思います。今まで培ってきたスキルと自身のハートで、人と人とのご縁、心が繋がるお仕事が出来るのはとても幸せなことだと思います。きっと自身の幸せにも連鎖するのではないでしょうか。
相談所運営で工夫していることはありますか？

なにより、個別性重視の相談所としています。フリーランスナースも続けておりますが、人と関わる姿勢は同じです。そして、ご成婚第一主義として、PDCAサイクルとOODAループで展開しています。会員様は勿論お客様ではありますが、ご結婚が決まってからのその後のおふたりの幸せな人生への自立支援を考慮し、婚活時は二人三脚連携をモットーに活動。会員様のニーズを理解、尊重したうえで、共に協力しあって、一緒に前進する形で活動しています。月1ミーティングの茶話会も大切な時間です。
高い成婚率を維持する秘訣はありますか？

会員様が、何を思い、何を望み、何を悩み考えているか、色々な背景を含めての情報収集とアセスメント、問題点への解決策は常に考えています。プロフィールの強みの発信、会員様の士気を維持するために寄り添った声かけと二人三脚。毎日、必ずシステムとLINEはチェックします。会員様の人生のイメージを現実にするために、どう動いたらよいかを常に考えて支援します。何より、常に、会員様の味方でいること。会員様が安心して婚活できれば、それはお相手にも伝わります。
開業当初の苦労はありましたか？

SNS、HP等、ネット上の知識が全く無かった点です。今までは、適材適所の感覚でお仕事していたので、最初からすべてを自分で準備し、スタートするのには苦労しました。でも、出来るものですね。継続は力なりです。何よりも、TMSのスタッフの方の支援は大変心強いものでした。何事もコツコツと続けることが本当に素晴らしい事なんだと再認識しました。結婚相談所は、長い年月で考えています。会員様との出会いもご縁だと思っています。今後が更に楽しみです。
自社の集客方法について/開業後はどのように集客を行っていたのですか？

ホームページからのお問い合わせが多いと思います。加盟店であることでのTMSからのバックアップも欠かせません。開業して3ヶ月経ちますが、まだ、商工会議所等にも出向いていないので行ってみたいと思いますし、今後は、地域にも出て、色々な人と交流を深めながら楽しく活動していきたいと思います。
カウンセラーになってよかったと思うエピソードがあればお聞かせください

ひとりもいいけどやっぱりふたりがいいなと思いながらも、立ち止まっている方に、お相手探しが出来ることがやっぱり嬉しいですね。現在、「今お見合いが終わりました！」と連絡が入っては、「どうだった？！」と一緒に会話したり、こうしたい、こうなりたいと話す会員様の未来に向けてワイワイ活動している真っただ中ですが、唯一無二のパートナー様に辿り着いて、本物の笑顔が見られる瞬間が楽しみでなりません。それまでに、どんなドラマが展開されるかなと会員様とお話しています。
TMS（全国結婚相談事業者連盟）が提供するシステムのご感想をお聞かせください。

TMSのシステムは、すべての人の人生を豊かにしてくれていると思います。使いやすさも抜群です。システムの取扱説明書は36項目73ページ。最初は凄いシステムだあ！使いこなせるだろうかと思いましたが、足りない内容は無いのではないでしょうか。大変充実しています。全ての管理業務は勿論システムで完結しますし、教育部分もとても充実しています。日進月歩、機能もニーズに並行して常に更新されていきます。様々な方とも連携が取りやすいです。
結婚相談所運営の魅力を教えてください。

個人事業者として、ひとりでも展開できますし、勿論、株式会社としての設立も考えていけると思います。独立して仕事が出来るのは嬉しいですね。TMSの場合は、加盟したあとも継続してスタッフの皆様が全力でサポートしてくださります。温かい心を持った方が多く、一流でありながらも家庭的な雰囲気があるとお伝えすると少しは伝わるでしょうか。明るく元気な方が多く、心通わせてサポートしてくださるので一人前に運営ができる日も近いと感じます。幸せなご成婚への橋渡しが出来る、安心で安全な結婚相談所運営は大変魅力ありです。
今後の展望/目標は？

まずは、アットホーム地域密着型で、
①滋賀県の婚活が支えられるメンバーの一員になれること。
②滋賀県で様々な方々が理想の暮らしが出来るようサポートできる相談所になれること。
③生まれと育ちが岐阜県なので、岐阜県の方々の幸せにも貢献できる相談所になっていきたいです。