会員様と一緒に一歩ずつ前へ進み、成長を実感できるやるがいのある仕事です
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結婚相談所を始めたきっかけを教えてください
私自身が結婚相談所で出会い結婚した経験から、実体験にもとづき会員様のサポートが出来ればと思ったことです
私たちが実際に結婚相談所で出会い結婚しました。
それがきっかけで、結婚相談業というお仕事があることを知りました。
そのときは結婚相談所に入れば、すぐに結婚できるものと考えていて
中々うかくいかない時期も正直あり、辞めようかなと思っていたこともありました。
そんな相談する側が抱えている様々な悩みを共有し実体験にもとづきサポートが出来ればと思い結婚相談所を開業しました。 -
全国結婚相談事業者連盟を選んだ理由やよかったこと
私たち自身が全国結婚相談事業者連盟(旧:仲人ネットコム)で成婚ができたということが大きいですね
実際に、私たちが婚活をしていた際に他連盟のシステムも利用していたので、他連盟への加盟も検討しましたが、やはり成婚した連盟でという気持ちがあり全国結婚相談事業者連盟への加盟を決めました。
また、成婚まで導いてくださった、私たちをサポートして下さった結婚相談所の先生が薦めてくださったことも後押しになったと思います。 -
相談所運営で工夫されていること/意識されているサービス
入会されたら「最初から最後まで」をモットーにサポートをしています
まずプロフィール写真はとても重要なので、写真撮影は写真館まで付き添って一緒に行っています。撮影時も、服装のアドバイスや緊張した表情にならないよう、場を和ませるようにお声かけしています。
また、お見合いは100%付き添っています。
お見合い時の雰囲気や話し方をチェックし、都度会員様へフィードバックしています。
このようにサポートさせていただいていることが、会員様にとって成長につながり一歩ずつ成婚退会への近道になると考えています。 -
この仕事を始めて、嬉しかったエピソードがあればお教えください
開業して初めて成婚された方が一番印象に残っています
元々お母様がホームページのブログをみられて入会された方でした。
お嬢様とお母様一緒にいらっしゃることもあれば、別々に来られることもあり、2週間に1回のペースで面談をさせていただきました。
はじめの半年は活動が上手くいかず落ち込まれることもありましたが、一緒に気持ちをリセットさせていきました。
その後、出会われた方と半年間の交際を経て、活動を始められてから約1年で成婚されました。成婚までも、先方の相談所様と何度も連絡を取り合いプロポーズまでの後押しをしたことを覚えています。
当時はなかなか話が進まないことに、こちらがヤキモキすることが多かったですが、今となればやはり「成婚」という素敵なタイミングに携われることはとてもいいですね。 -
開業当初の苦労
元々結婚相談所で活動していたこともあったので活動に対してのイメージ等もあり、困ったなと感じることはなかったですね。
強いていえば、会員様とのやり取りやサポート面では、自身が活動していたこともあり、難しいと感じることはありませんでしたが、他結婚相談所の仲人様とのやり取りに対して、開業当初はぎこちなさがあったと思います。
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集客方法について
ホームページに掲載しているブログに力をいれています
1日に最低2本。多いときは3~4本掲載し、ホームページのSEOがあがるよう日々ブログを書いています。毎日書いているので正直ネタに困ることもありますが、会員様のふとした一言を掘り下げて書いてみたりと、どんな物事に対しても深く考えるようになりましたね。
その甲斐もあってか、口コミからの問い合わせももちろんありますが、ホームページからいただく問い合わせが一番多く、実際にブログをみて、とご連絡をいただくこともあります。
また、メールからよりも電話でお問い合わせをいただく方が、入会率が高いなと肌で感じています。
入会に関しても無理強いはしてておらず、ご本人に結婚したいという強い気持ちがないと自身の経験からも婚活はできないと思っているので、面談後は一度気持ちを持ち帰ってもらって、それでも入会したいと思っていただいた方に入会していただいています。 -
結婚相談所運営の魅力を教えてください
いろんな方と出会うことができ、様々なお話を伺えることです
成婚までのエピソードは十人十色。決して人と同じものはありません。
会員様それぞれの、成婚までの物語を見守れることが一番の魅力だと感じています。
また、残念ながら成婚にまで至らなかった方がいらっしゃった時も、その方の成長を一番近くで見て感じることが出来ることが、この仕事のやりがいのあるところだと感じています。 -
全国結婚相談事業者連盟が提供するシステムのご感想をお聞かせください
全体的に昔より使いやすくなったと思います
正直複雑すぎると感じるところもありますが、それぞれの項目は必要であるとは感じています。
何年も前にはなりますが、自身が活動してたときよりは使いやすくなっており、改善されているんだなという印象をもっています。会員様が使いやすいと感じていただくことが一番だと思います。 -
今後の展望/目標は?
いずれは結婚相談事業1本で仕事をしていきたいと考えています
元々は別の事業をしており、副業で結婚相談事業をはじめました。
今は、いずれは結婚相談事業1本で仕事をしていきたいと考えています。
全国結婚相談事業者連盟では、直営店があるからこそのノウハウを惜しみなく提供する研修会があります。
参加した研修会の中で行政とコラボレーションした結婚相談事業の仕事があることを知りました。
今後は、そういったところにも力を注いでいき、更に集客アップにつなげていきたいと思います。 -
これから開業される方へのアドバイス
5~10年の長期プランでの開業をおすすめします
軽い気持ちで考えておられるのであれば、やめておいたほうがいいと僕なら止めますね。
開業するのであれば、あせらず5~10年の長期プランでの開業をおすすめします。