成婚に向けて、トータルでサポート!
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結婚相談所を始めたきっかけを教えてください
「エクシア」の社名の由来が、さいこうのしあわせです。ジュエリー・美容を通してお客様が綺麗で笑顔の溢れる事を考えて会社を設立しました。その中で、結婚という人生において最高の幸せのお手伝いをできればと思い、トータルビューティの視点から結婚相談所を立ち上げようと思いました。
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TMS(全国結婚相談事業者連盟)を選んだ理由やよかったこと
色々な情報、資料請求後にお電話させて頂き説明会を組んでいただきました。全くの素人でわからない事だらけの中、今している事業と組み合わせてしていく事が出来るとアドバイスも頂き、立ち上げから親身にサポートに付いて下さる体制に安心感を感じましたので、加盟を決めました。
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この仕事を始めて、嬉しかったエピソードがあればお教えください。
まだまだ立ち上げたばかりですが、美容の施術をしながらカウンセリングをしたり、会員様と向き合って婚活のアドバイスをして、皆様積極的に活動されるようになってくださる事が、やりがいと喜びに感じます。
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これから開業される方へのアドバイスをお聞かせください。
相談所だけをされる方は勿論ですが、美容などの事業をされている方は、今やっている業種と組み合わせてもできる素敵な仕事だと思います。
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相談所運営で工夫していることはありますか?
毎月、支店間で会議を行い、情報交換をしています。元々のジュエリー・美容ともコラボさせたオリジナルの婚活プランなど自社の強みを最大限に活用していく様な話し合いをしています。
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開業当初の苦労はありましたか?
まだまだ立ち上げて一年なので、会員獲得のために色々プラン変更したりと頑張っているところです。苦労と感じることはなく、会員様が成婚に繋がるようにサポートを精一杯やりたいです。
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自社の集客方法について/開業後はどのように集客を行っていたのですか?
ジュエリーや美容で顧客様がいますので、まずその方々に相談所の良さをアピールする事から始めました。
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カウンセラーになってよかったと思うエピソードがあればお聞かせください
この1年で入会頂き、少人数ではありますが一人一人向き合ってカウンセリングさせて頂く中で、ご自身の言いづらい事など少し踏み込んで話を聞いて時には2人体制でカウンセリングをする事もありました。悩まれても元気になって心強く感じて頂けた事が自信につながりました。
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TMS(全国結婚相談事業者連盟)が提供するシステムのご感想をお聞かせください。
見やすく、扱いやすいシステムだと思います。AIマッチングなども積極的に会員様に取り入れていけるのも強みに感じます。
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成功例をお聞かせください。
現在は会員様を増やす事に力を入れている所ですが、相談所同士の繋がりも少しずつできてきて参考になることも多く、独自のプラン作りと合わせて、若いターゲット層に人気のプランが作れて、ご入会に繋がっているのが最近の成功事例です。
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結婚相談所運営の魅力を教えてください。
一人一人に寄り添いながら進めていくので、会員様だけでなく自分自身も向上できるお仕事だと思います。自社の場合だとジュエリー・美容と同様に、トータルコーディネイトとしてお客様に喜んでいただけるお仕事です。
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今後の展望/目標は?
今出来上がったプランを前面に打ち出し、会員様の獲得を目標としています。自社の強みを生かしたやり方で少しでも沢山の方にエクシアで良かったと喜んで頂ける事が一番の夢です。
開業データ
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開業年月: 2022年7月開業までの時間: 1年
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開業前の職業: ジュエリー・美容店舗形態: 奈良・大阪2店舗